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服务至上凝聚发展向心力
——孟津县委统战部特邀通讯员 李富铎
发表时间:2014-9-26 16:04:14

    孟津县华阳产业集聚区凭借其特有的区位优势、便利多样的交通运输网络、完善的基础设置和“服务为本”的招商理念在几年内迅速崛起,成为“河南省最具投资潜力产业集聚区”。
    目前,华阳产业集聚区内共入驻企业92家,其中规模以上企业45家。今年以来,共实施亿元以上产业项目23个,总投资95.76亿元。其中,建成投产项目5个,总投资13.18亿元;续建项目共8个,总投资47.38亿元;新开工项目共10个,总投资35.2亿元,其中10亿元以上项目2个。上半年,新签约主导产业项目6个,总投资14亿元。园区一直坚持“服务超前、责任到位、打击有力”的原则,先后向企业派出了11名首席服务官和7名项目建设专员,同时积极开展企业周边环境专项治理活动,综合利用领导分包、首席服务、领办代办、现场办公、联审联批、督导观摩等制度,加快项目推进建设。孟津县专门为产业集聚区项目建设建立了联席会议制度,由县委、县政府主要领导带领副书记、主管副县长及发改、财政、国土、环保、工商等部门领导集体到集聚区现场办公。从项目洽谈、签约、建设到生产,对企业提出的诉求都会想办法满足,全程提供一条龙服务,体现服务“至高无上”,在解决企业诉求上做到不遗余力。
    项目建设专员,是孟津县委通过统一招考、统一安排的形式为产业集聚区企业专门设立的,在签约后的第一项工作就是为企业安排首席服务官,明确分包领导,全程服务企业。王晓燕就是其中的一名首席服务官,她分包的企业是投资10亿元的河南华夏海纳科技园有限公司。她说:“华夏海纳所投资的是化工类项目,项目前期手续比较复杂,而业主方工期要求较紧。作为首席服务官,首先我要做的就是将企业的问题收集汇拢,尽可能在区内协调解决。目前,该项目建设非常顺利,没有出现让企业烦心的事情。”此外,华阳产业集聚区具备行使部分县级经济管理的权限,避免了企业频繁往县里跑,真正实现“一站式”办公,最大限度地为企业提供高质量、高效率的发展环境。
    谈起华夏海纳当初签约华阳产业集聚区的情景,企业项目负责人孔永涛感叹:“从开始接洽到签约,只用了不到两个月的时间,主要还是被华阳的服务和政策吸引了。园区的各项配套设施都很齐全,软环境和硬环境都达到了我们的要求。入驻之后,管委会的领导也是定期、不定期地主动联系,遇到问题都是积极帮助,出点子、想办法,这里的人整体素质都很高、很友好。政府对村民的安抚工作也做得很好。项目去年10月底签约,今年3月就已开工建设,比预想中要快很多。”
    张乐军是去年10月被县委派驻过来的项目建设专员,分包金彭车业、武汉重冶和盛豫重工3个重点项目。这3个项目中有两个是省市重点项目,投资额度大、社会关注度高、协调难度大。
    江苏金彭车业有限公司是全国电动摩托车行业的领军企业和理事长单位,年产电动车120万辆以上,占全国同类行业市场份额的8%以上。2013年初,金彭车业决定扩大生产规模,把战略重点放在了河南省,并初步选定了几个重点区域。华阳产业集聚区得知这个消息后,立即成立了金彭车业专业招商小组,县里主要领导带队,多次与金彭负责人深层次对接,以极大的诚心打动了金彭,最终签订了战略合作协议。
    7月28日,金彭派专人到华阳集聚区进行开工前的各项筹备工作,并成立了指挥部。11月份,投资12亿元的河南金彭车业项目正式开工兴建,历时8个月的建设,2014年7月中旬投资5亿元的金彭车业一期工程投入试生产,投资7亿元的二期工程也将于2014年10月份开工建设,成为近年来孟津县项目建设中周期最短的重点工程之一,省、市、县各级领导到金彭车业项目观摩后都给予了充分肯定。
    金彭车业为了前期生产需要,需要就近租赁厂房培训员工,张乐军得到消息后,主动到区内各企业联系闲置厂房,一连跑了多家企业,最终选定了企业满意的厂房。江苏金彭总部向华阳产业集聚区派驻一批高级管理人员,解决他们的住房问题迫在眉睫。张乐军得知后撂下一句话:“一周内保证协调到位!”他一方面积极联系县房管局住房办为企业办理相关住房手续,一方面协调为公租房通水通电,短短一周时间,便为企业解决了20套住房。
    金彭车业项目负责人孔令奇对张乐军这样评价:“张乐军最大的特点就是敢于担当,雷厉风行,有闯劲,有韧劲,把事情交给他来办,我们放心。从他分包我们这个项目开始,短短5个月时间内,帮我们办理了各项手续,协调解决了用水、用电、职工住房、厂房租赁、环保等一系列难题,为我们加快项目进度提供了有力保障。”
    张乐军笑着说:“我现在的岗位可是全县项目建设的第一线,为企业提供全方位、保姆式服务,确保实现‘零接触、零距离、零差错、零干扰、零投诉’的目标,是我的职责,也是县委派我到这里的使命。”
来源:孟津县委统战部